eigene Unterrichtsunterlagen

Grundlagen


Bernd Porath und 3 Mitautoren: Qualitätsmanagement für Kfz-Betriebe
Hilfe zur Selbsthilfe
1997, 288 Seiten, Handwerk und Technik Hamburg

Meine Wertung: überdurchschnittlich hoher Praxisbezug.

QFD (Quality Function Deployment)

FMEA

  • Unterrichtsplanung
  • Funktionsblockdiagramm eines Verbrennungsmotors (PDF): Ein Funktionsblockdiagramm ist geeignet, die Bauteile einer Baugruppe systematisch auf ihre Aufgaben und Belastungen zu untersuchen. Ich setze Funktionsblockdiagramm zur Strukturierung der Baugruppe vor einer Konstruktions-FMEA ein.
  • Leerformular ( XLS).
  • Im Unterricht durchgeführte FMEAs: Schnellkochtopf (PDF).
    Achtung: Die FMEAs wurden durchgeführt, um das Prinzip zu demonstrieren. Mangels praktischer Erfahrung können die Ergebnisse ziemlich unrealistisch sein:-)

Kleinere Methoden

Matrixdiagramm, paarweiser Vergleich, Paarvergleich

Pareto-Prinzip, 80-20-Regel, Pareto-Analyse, Pareto-Diagramm, ABC-Analyse

Verlaufsdiagramm, Verlaufskurve

Histogramm

  • Download:

Links

Literaturhinweise

Es sind nicht immer die neuesten Ausgaben aufgeführt.

Europa-Lehrmittel: Produktionsorganisation

Europa-Lehrmittel: Produktions- Organisation mit Qualitätsmanagement und Produktpolitik

2. Auflage 2002, 449 Seiten, Verlag Europa-Lehrmittel.

Albrecht: Leitfaden Qualitätsmanagement

Albrecht, Hans Jürgen: Leitfaden Qualitätsmanagement für Metallberufe
Bausteine Qualitätsmanagement (TQM), Statistische Prozeßregelung (SPC)

3. Auflage 2003, 111 Seiten, Bildungsverlag E1NS Troisdorf
Als Lehrbuch gedacht und geeignet

Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden.

Greßler, Göppel: Qualitätsmanagement

Greßler / Göppel: Qualitätsmanagement
Eine Einführung

1996, 118 Seiten, Stam Verlag
Als Lehrbuch gedacht und geeignet.

Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden.

Porath ua.: Qualitätsmanagement

Bernd Porath und 3 Mitautoren: Qualitätsmanagement für Kfz-Betriebe
Hilfe zur Selbsthilfe

1997, 288 Seiten, Handwerk und Technik Hamburg

Meine Wertung: überdurchschnittlich hoher Praxisbezug.

Memory Jogger II

Michael Brassard, Diane Ritter: Memory Jogger II
Ein Taschenführer mit Werkzeugen für kontinuierliche Verbesserung und erfolgreiche Planung

1996, 165 Seiten, Deutsche Gesellschaft für Qualität DGQ - Schweizerische Arbeitsgemeinschaft für Qualitätsförderung SAQ - Österreichische Vereinigung für Qualitätssicherung ÖVQ (Herausgeber), Beuth Verlag

Brachat ua.: Autohaus Service Management

Brachat / vom Heu / Menzel / Schinkel / Bongartz: Service - Management 2000
Strategien für erfolgreichen Kundendienst
Das Handbuch zur ISO 9002

1997, Auto Business Verlag
speziell für Kfz-Betriebe, für den Unterricht weniger hilfreich

Ernst ua: Qulitätsmanagement

Ernst / Menzel / Schuler / Steber: Qualitätsmanagement - der Schlüssel der Kundenzufriedenheit
Das Handbuch zur ISO 9002

1995, 335 Seiten, Auto Business Verlag
speziell für Kfz-Betriebe, sehr hilfreich für den Unterricht in Qualitätsmanagement und Kundenservice

Gaster, D.: Aufbauorganisation der Qualitätssicherung
DGQ-Schrift 12-61

1987, 48 Seiten, Beuth Verlag

Glaap: ISO 9000 leichtgemacht

Glaap, Winfried: ISO 9000 leichtgemacht

1993, 190 Seiten, Carl Hanser Verlag

Geiger: Qualitätslehre

Geiger, Walter: Qualitätslehre
Einführung - Systematik - Terminologie

1998, 499 Seiten, Vieweg Verlag, 3. Auflage

Pfeifer: Qualitätsmanagement

Pfeifer, Tilo: Qualitätsmanagement
Strategien - Methoden - Techniken

1996, 328 Seiten, Carl Hanser Verlag

Pfeifer: Praxishandbuch Qualitätsmanagement

Pfeifer, Tilo: Praxishandbuch Qualitätsmanagement

1993, 297 Seiten, Carl Hanser Verlag
Enthält zahlreiche unterrichtsgeeignete Beispiele

Hering ua.:Qualitätssicherung für Ingenieure

Hering / Triemel / Blank (Hrsg.): Qualitätssicherung für Ingenieure

1994, 483 Seiten, VDI Verlag

Voigt: Qualitätssicherung - Qualitätsmanagement

Voigt, Hans-Dietrich: Qualitätssicherung - Qualitätsmanagement
praxisnah - anwendungsorientiert

1997, 94 Seiten, expert-verlag
Eigentum der Gewerbeschule Lörrach

ISO - FIT
Eine Bildergeschichte zum Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000ff

1998, 31 Seiten, C.A.R.S. Medienverlag

Leitfaden zur Einführung von Qualitätsmanagementsystemen

Erstausgabe 1995, Zentralverband Deutsches Kraftfahrzeuggewerbe (ZDK)

QZ Qualität und Zuverlässigkeit

Qualitätsmanagement in Industrie und Dienstleistung

Organ der Deutschen Gesellschaft für Qualität
Monatszeitschrift, Carl Hanser Verlag

Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden

Qualitätssicherungs-Handbuch und Verfahrensanweisungen
Ein Leitfaden für die Erstellung
Aufbau - Einführung - Musterbeispiele

1991, 107 Seiten, Beuth Verlag, 2. Auflage, DGQ-Schrift 12-62

Umsetzung der ISO 9000-Familie in kleinen und mittleren Unternehmen

1999, 98 Seiten, Beuth Verlag, 1. Auflage, DGQ-Schrift 12-71

Umschlagbild des Buches

Europa Tabellenbuch Metall

1999, 383 Seiten, Verlag Europa-Lehrmittel, 41. Auflage

Die Sekundärbibel des TGlers !
Ist an der GWS Lörrach für jeden Schüler vorhanden.

Klein: Einführung in die DIN-Normen

Klein: Einführung in die DIN-Normen

14. Auflage 2008, 1086 Seiten, Teubner Beuth

Das umfangreichere Tabellenbuch für Lehrer, Studenten und Praktiker.