eigene Unterrichtsunterlagen
Grundlagen
Bernd Porath und 3 Mitautoren: Qualitätsmanagement für Kfz-Betriebe
Hilfe zur Selbsthilfe
1997, 288 Seiten, Handwerk und Technik Hamburg
Meine Wertung: überdurchschnittlich hoher Praxisbezug.
QFD (Quality Function Deployment)
- Leerformulare: OpenOffice2; Excel; PDF (mehrere A4-Blätter, die muss zusammengesetzt werden müssen)
FMEA
- Unterrichtsplanung
- Funktionsblockdiagramm eines Verbrennungsmotors (PDF): Ein Funktionsblockdiagramm ist geeignet, die Bauteile einer Baugruppe systematisch auf ihre Aufgaben und Belastungen zu untersuchen. Ich setze Funktionsblockdiagramm zur Strukturierung der Baugruppe vor einer Konstruktions-FMEA ein.
- Leerformular ( XLS).
- Im Unterricht durchgeführte FMEAs: Schnellkochtopf (PDF).
Achtung: Die FMEAs wurden durchgeführt, um das Prinzip zu demonstrieren. Mangels praktischer Erfahrung können die Ergebnisse ziemlich unrealistisch sein:-)
Kleinere Methoden
Matrixdiagramm, paarweiser Vergleich, Paarvergleich
Pareto-Prinzip, 80-20-Regel, Pareto-Analyse, Pareto-Diagramm, ABC-Analyse
Verlaufsdiagramm, Verlaufskurve
Histogramm
Links
- Die Seite Qualitätsmanagement unter einem D,A,CHgibt Ihnen einen Überblick über die Organisationen und Aktivitäten, die sich in Deutschland (D), Österreich (A) und der Schweiz (CH) mit dem Thema Qualität, DIN EN ISO 9000 ff. oder Total Quality Management (TQM) befassen. (04/2007)
- Qualitätsmanagement mit Humor von Martin Barnowski könnte auch Humor mit Qualitätsmanagement heißen. Wie auch immer, lustig ist es.. (06/2007, nicht erreichbar 01/2009 und 05/2009)
Literaturhinweise
Es sind nicht immer die neuesten Ausgaben aufgeführt.
Europa-Lehrmittel: Produktions- Organisation mit Qualitätsmanagement und Produktpolitik
2. Auflage 2002, 449 Seiten, Verlag Europa-Lehrmittel.
Albrecht, Hans Jürgen: Leitfaden Qualitätsmanagement für Metallberufe
Bausteine Qualitätsmanagement (TQM), Statistische Prozeßregelung (SPC)
3. Auflage 2003, 111 Seiten, Bildungsverlag E1NS Troisdorf
Als Lehrbuch gedacht und geeignet
Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden.
Greßler / Göppel: Qualitätsmanagement
Eine Einführung
1996, 118 Seiten, Stam Verlag
Als Lehrbuch gedacht und geeignet.
Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden.
Bernd Porath und 3 Mitautoren: Qualitätsmanagement für Kfz-Betriebe
Hilfe zur Selbsthilfe
1997, 288 Seiten, Handwerk und Technik Hamburg
Meine Wertung: überdurchschnittlich hoher Praxisbezug.
Michael Brassard, Diane Ritter: Memory Jogger II
Ein Taschenführer mit Werkzeugen für kontinuierliche Verbesserung und erfolgreiche Planung
1996, 165 Seiten, Deutsche Gesellschaft für Qualität DGQ - Schweizerische Arbeitsgemeinschaft für Qualitätsförderung SAQ - Österreichische Vereinigung für Qualitätssicherung ÖVQ (Herausgeber), Beuth Verlag
Brachat / vom Heu / Menzel / Schinkel / Bongartz: Service - Management 2000
Strategien für erfolgreichen Kundendienst
Das Handbuch zur ISO 9002
1997, Auto Business Verlag
speziell für Kfz-Betriebe, für den Unterricht weniger hilfreich
Ernst / Menzel / Schuler / Steber: Qualitätsmanagement - der Schlüssel der Kundenzufriedenheit
Das Handbuch zur ISO 9002
1995, 335 Seiten, Auto Business Verlag
speziell für Kfz-Betriebe, sehr hilfreich für den Unterricht in Qualitätsmanagement und Kundenservice
Gaster, D.: Aufbauorganisation der Qualitätssicherung
DGQ-Schrift 12-61
1987, 48 Seiten, Beuth Verlag
Glaap, Winfried: ISO 9000 leichtgemacht
1993, 190 Seiten, Carl Hanser Verlag
Geiger, Walter: Qualitätslehre
Einführung - Systematik - Terminologie
1998, 499 Seiten, Vieweg Verlag, 3. Auflage
Pfeifer, Tilo: Qualitätsmanagement
Strategien - Methoden - Techniken
1996, 328 Seiten, Carl Hanser Verlag
Pfeifer, Tilo: Praxishandbuch Qualitätsmanagement
1993, 297 Seiten, Carl Hanser Verlag
Enthält zahlreiche unterrichtsgeeignete Beispiele
Hering / Triemel / Blank (Hrsg.): Qualitätssicherung für Ingenieure
1994, 483 Seiten, VDI Verlag
Leist / Kühlmeyer: Qualitätsmanagement - Methoden
1998, Loseblattsammlung in 3 Ordnern, WEKA Fachverlag Augsburg
aus dem Inhalt: QFD, Zuverlässigkeitsprüfung, FMEA, Fehlervermeidungstechniken, Statistik usw.
Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden.
Voigt, Hans-Dietrich: Qualitätssicherung - Qualitätsmanagement
praxisnah - anwendungsorientiert
1997, 94 Seiten, expert-verlag
Eigentum der Gewerbeschule Lörrach
ISO - FIT
Eine Bildergeschichte zum Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9000ff
1998, 31 Seiten, C.A.R.S. Medienverlag
QZ Qualität und Zuverlässigkeit
Qualitätsmanagement in Industrie und Dienstleistung
Organ der Deutschen Gesellschaft für Qualität
Monatszeitschrift, Carl Hanser Verlag
Ist in der Bibliothek der Gewerbeschule Lörrach vorhanden
Qualitätssicherungs-Handbuch und Verfahrensanweisungen
Ein Leitfaden für die Erstellung
Aufbau - Einführung - Musterbeispiele
1991, 107 Seiten, Beuth Verlag, 2. Auflage, DGQ-Schrift 12-62
Umsetzung der ISO 9000-Familie in kleinen und mittleren Unternehmen
1999, 98 Seiten, Beuth Verlag, 1. Auflage, DGQ-Schrift 12-71
Europa Tabellenbuch Metall
1999, 383 Seiten, Verlag Europa-Lehrmittel, 41. Auflage
Die Sekundärbibel des TGlers !
Ist an der GWS Lörrach für jeden Schüler vorhanden.
Klein: Einführung in die DIN-Normen
14. Auflage 2008, 1086 Seiten, Teubner Beuth
Das umfangreichere Tabellenbuch für Lehrer, Studenten und Praktiker.
